無錫朝騰制冷專注于工業制冷解決方案,專業生產各類型水冷機,冷凍機型設備,歡迎電話咨詢!李經理:139-5150-6517

無錫朝騰機械,對售出的機器如何進行售后保障?

問:無錫朝騰機械,對售出的機器如何進行售后保障?若在使用的過程中出現問題該如何解決?
答:您好!首先無錫朝騰機械出廠的機器都會經過公司質檢部分嚴格的檢測,合格產品才能出廠,客戶按照我們相關規正確使用的話,我相信朝騰冷水機在使用年限是不會出現任何問題!
其次,若是在使用的過程中出現問題,可撥打我公司售后部分電話進行報修,反應實際問題情況!
我公司售后人員在接到客戶報修電話后,會詳細咨詢機器出現問題的情況,然后人員再進行相關問題整理 ,進行上報,若根據客戶真實情況反映,的確是甶于機器質量上出 現問題,公司會唐后安排維修人員,進行上門維修!前提是客戶在按照我公司給出的正確的操作流程進行操作,中間出現問題,我公司會提供一年的質保期限,(易損件和人為因索破壞除外);

若經客戶核實,問題原因是甶于客戶使用不當,亦或人為原因導致的問題,我司不會負責免賽維修,會有相應的收費標準,收費標準根據實際情況來確定!

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